【大切なお知らせ】無断キャンセルについてのお願い

MaisonHairurawa
2025.07.06

いつも当サロンをご利用いただき
誠にありがとうございます。
本日は、ご予約に関する大切なお願いがあり
ブログにてお伝えさせていただきます。
最近ごく一部ではございますが、
無断キャンセル(ご連絡のないキャンセル)が発生しております。
当サロンではお一人おひとりのお客様に
しっかりと向き合いたいという考えのもと予約制を採用し
スタッフ、設備ともに万全の準備を整えてお待ちしております。
そのため、ご予約時間にご来店がない場合
他のお客様のご案内もできず、空いた時間がそのまま無駄になってしまいます。
特に、カラーやパーマ、縮毛矯正など施術時間の長いメニューに関しては
数時間単位でお時間を確保しておりますため、
無断キャンセルはサロン運営に大きな影響を及ぼします。
また、本来であれば予約を取りたかった他のお客様がいらっしゃいますので
その方々にもご迷惑をおかけしてしまうことになります。
もちろん、急な体調不良やご都合の変更など、
予期せぬ事情が発生することはあるかと思います。
その際は、必ず事前にご一報いただけますようお願いいたします。
ご連絡をいただければ、改めて別日をご提案させていただくなど、できる限り対応させていただきます。
ご予約時間はお客様とのお約束です。
私たちは、皆さまとのお時間を「ただの予約」ではなく「信頼関係のひとつ」として大切に考えております。
どうかご理解のうえ、今後も円滑なサロン運営へのご協力をお願い申し上げます。
今後とも、より良い技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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