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口コミから感じるお客様のリアルなお声

MaisonHairurawa

MaisonHairurawa

2020.11.05

こんにちは。

maisonの西山です。

ここ最近maisonへ初めでいらっしゃるお客様の傾向としてお店の口コミをみて来てくださる方が多いです。

ありがとうございます^ ^

その中でもお話して感じる事として

【髪の悩みをしっかりと汲み取って欲しい】

【どういったスタイルが合うかわからない】

といったお悩みが多く、新しい美容室を探したときに少しでも安心材料として口コミを見て

『maisonなら大丈夫そう』

と思ってくださり髪を任せて頂けるなと感じます。

実際に頂いた口コミを拝見すると

こちらは他の美容室へ行って大変な思いをして駆け込んで来てくださった方。

思い通りにならなかった事や今の手入れがしづらい点など細かく要望を汲み取って施術を始めた為安心して頂けました。

こういったお客様こそ美容師魂に火がついて、仕上がりの鏡を見せて少しでも気持ちが上を向けるようにとより真剣になります笑

続いて

こちらのお客様は現段階でショートスタイルだったのでなりたい髪型にしていく為には髪のコンディションを整えながら伸ばしていく必要があり、その過程をご説明してセルフケアの方法をお伝えしました。

綺麗に伸ばしていきたい方には髪の毛の年間の計画をお伝えすることが多いですね。

どうしていくか手順が分かると安心して髪も伸ばせます^ ^

こちらのお客様はお母様もご紹介頂き、お母様も口コミを書いてくれました。

大人女性の方は特に定期的にカラーリングを繰り返していたり年齢による髪質の変化も伴う為、お悩みが多いのでカウンセリングは特に時間をかけます。

この日はダメージレスなオイルカラーでエイジングケアをして髪質改善を施しました。

少しでも安心してもらえるように

施術に関して骨格や髪質、髪のクセを考慮して理論的お客様にお伝えしていくので納得してもらえるまで

お話していきます^ ^

maisonでは他のお店では納得できなかった方も安心出来るまで丁寧にカウンセリングしていくのが武器です。

ぜひご相談くださいね。

常に素敵なヘアスタイルを提案できるよう粛々と励んでいきたいと思います。

嬉しい口コミをありがとうございました。

西山


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